Telesense Kommunikation 30.6.2021 - Jobherold.de

BLEIBEN  SIE GESUND!!

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Mitarbeiter (m/w/d) für unser kleines Inbound-Team gesucht!
Telesense Kommunikation GmbH

Wir - die Telesense Kommunikation GmbH - sind eine 40 köpfiges, familiengeführtes Unternehmen für Kundenkommunikation mit einem klaren Fokus auf die Wohnungswirtschaft.

Wir möchten unser Telefonteam in Berlin Friedrichshain mit Mitarbeitern (m/w/d) ergänzen, die offen, kommunikativ und serviceorientiert sind und in Voll- oder Teilzeit arbeiten möchten.


Benefits:
- nettes Team
- flache Hierarchie
- sicherer Job
- Obst, Wasser, Kaffee, Tee und Süßes im Office
- zentral gelegen direkt am Ostbahnhof
- Homeoffice möglich und nach 3 - 4 Monaten sogar gewollt
- flexible Arbeitszeiten, die sich dem Leben anpassen


Aufgaben:
Anrufe, weitergeleitet von Wohnungsunternehmen und Sekretariatsservices entgegennehmen und bearbeiten (unsere Kunden leiten ihr Telefon zu uns um, wenn sie selbst nicht ans Telefon gehen können).
Sie nehmen die eingehenden Anrufe unterschiedlichster Firmen entgegen, erfragen die Anliegen des Anrufers und notieren diese zusammen mit den Kontaktdaten des Anrufers in unserer Software.
Sie nehmen Bestellungen oder Wohnungswünsche auf.
Im telefonischen Sekretariatsservice übernehmen Sie Recherchearbeiten und Qualitätskontrollen.

Wichtig!
Verkauf ist nicht Teil Ihres Aufgabenbereiches!


Ihre Chance:
Ein abwechslungsreicher Job mit klasse Perspektive mitten in Berlin


Was Sie mitbringen müssen:
Gute Laune!
Wir suchen Bewerber, die gerne telefonieren und Freunde an der Rolle haben.
Ihnen ist Qualität wichtig.
Sie haben eine rasche Auffassungsgabe, um unterschiedliche Unternehmen repräsentieren zu können.
Sie sprechen fließend und dialektfrei Deutsch?
Sie haben englische Grundkenntnisse, so dass Sie ein Telefonat führen können?
Sie verfügen über gute PC-Kenntnisse?
Sie arbeiten gerne in einem kleinen Team, das zusammen gut und zuverlässig gemeinsame Ziele verwirklicht?
Am Telefon arbeiten Sie zwar alleine, aber unsere gute Erreichbarkeit, zufriedenen Kunden und unseren Teamzusammenhalt verdanken wir unserem Team.
Sie werden Teil eines Teams, das sich auf Ihre Unterstützung freut, sich gegenseitig unterstützt, voneinander lernt und sich als Team versteht.
Da wir für über 200 unterschiedliche Kunden arbeiten, erwartet Sie in jedem Anruf eine neue Aufgabe. Das benötigt Flexibilität, ist aber auf jeden Fall abwechslungsreich und nicht langweilig.


Homeoffice
Wir versuchen so viele Agenten wie möglich im Homeoffice zu beschäftigen.
Homeoffice ist nach einer Einarbeitungszeit möglich, wenn Sie alle Schulungen haben und Senior Agent sind. Dies ist schnell erreichbar.
So ist der Job im Homeoffice deutschlandweit möglich, wenn Sie über einen schnellen Internetanschluss verfügen.

Telesense Kommunikation GmbH
Herr Michael Repnow
Erich-Steinfurth-Str. 6
10243 Berlin
Telefon:+49 176 46701241
E-Mail:michael.repnow@telesense.de
 
                                          
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